Est-ce que nous voyons mieux les choses avec un peu de recul? Pour les employés expérimentés en bibliothéconomie, la réponse est oui ! Nous avons interrogé notre équipe pluridisciplinaire de bibliothécaires expérimentés et leur avons demandé : “ Quelle est la ressource bibliothécaire que vous auriez aimé connaître ou à laquelle vous auriez aimé avoir accès lorsque vous étiez étudiant ?”
Presque immédiatement, David Sulz (bibliothécaire académique) a répondu avec l’Oxford English Dictionary. Bien que nos fonds comprennent des exemplaires physiques, l’édition la plus récente est notre version en ligne. Elle contient le texte complet de la deuxième édition, ainsi que les révisions trimestrielles des nouveaux mots et entrées…sans parler de la commodité de l’accès électronique en ces temps de COVID.
Virginia Pow (bibliothécaire des sciences et de génie) a écrit : “Aussi ennuyeux que la gestion des citations puisse paraître c’est ne pas du tout ennuyeux ! Un bon gestionnaire de citations est essentiel pour garder ces millions de ressources sous contrôle, plutôt qu’un dossier de bureau aléatoire ou une feuille blanche tachée de café. La bibliothèque de l’Université de l’Alberta mène actuellement un sondage auprès de ses utilisateurs au sujet de sa plateforme de gestion des citations recommandée, RefWorks. Nous disposons également d’un certain nombre de conseils sur les logiciels de gestion des citations, ainsi que de notre vaste boîte à outils de citation (comprenant la prise en charge de styles tels que MLA, APA, CSE, etc.) sur notre guide de citation.
Kaia MacLeod (stagiaire autochtone) et Jamie Spivak (spécialiste des services d’information) ont tous deux exprimé avec enthousiasme leur amour pour Criterion on Demand, une base de données de films en streaming en ligne qui contient souvent des titres que les gens ne peuvent pas trouver sur des services plus conventionnels comme Netflix. Découvrez ce blog qui présente en détail Criterion on Demand !
Notre accès aux ressources en ligne continue d’être aussi bénéfique que les commentaires de notre personnel. Debbie Feisst (bibliothécaire pour l’éducation et les arts) a souhaité avoir accès aux méthodes de recherche et aux études de cas de SAGE en tant qu’étudiante en maîtrise. Eric Graves (spécialiste des services d’information) a inclus les ressources en libre accès, qui sont des documents (articles, revues, manuels) qui sont gratuits et ont un accès en ligne illimité.
En termes de soutien de première ligne, la plupart des étudiants ne se rendent pas compte qu’ils ne doivent pas se battre seuls avec leurs recherches. Nous disposons d’une équipe pluridisciplinaire de spécialistes des services d’information et de bibliothécaires pour aider les gens. Sally Ann Mowat (Copyright Assistant) aurait aimé savoir que les étudiants peuvent prendre des rendez-vous individuels avec le personnel de la bibliothèque.
Le personnel de la bibliothèque peut être contacté par clavardage ou par courriel, et peut vous aider pour tout type de question de bibliothèque ou de recherche que vous pourriez avoir. L’avantage de travailler pour la bibliothèque est que nous disposons d’un vaste réseau de personnes et de ressources auxquelles vous pouvez vous connecter, de sorte que si nous n’avons pas de réponse, nous connaissons probablement quelqu’un qui en a une.
De plus, Allison Sivak (bibliothécaire des sciences de la santé) a souhaité savoir que si la bibliothèque ne disposait pas d’une ressource nécessaire, elle pourrait éventuellement être commandée. Notre bibliothèque offre deux options dans ce cas, selon le document, soit nous le recherchons auprès d’une autre institution par le biais d’un prêt inter-bibliothèques, soit vous pouvez visiter notre site de services aux bibliothèques et cliquer sur Recommander un achat. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins de recherche et vous aider à trouver les documents dont vous avez besoin.
Et voilà ! Des conseils avisés de professionnels expérimentés! En guise de conclusion, Bonnie Gallinger (spécialiste des services d’information) s’est empressée de me dire : “J’aurais aimé faire mes recherches de maîtrise en sciences avec des bases de données en ligne et ne pas avoir à me fier à des index GeoRef imprimés. C’était un tout autre monde de bibliothèques à l’époque de l’obscurité ! Merci Super G ! Beaucoup de choses ont changé dans notre profession de bibliothécaire et nous sommes heureux de répondre à toutes les questions pour vous aider à rendre votre expérience de recherche aussi agréable que possible !
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La version originale de ce texte peut ce lire ICI
Traduit par Linda G.
